Conditions générales : Paquet de coupons pour cours à la carte

En achetant des Paquet de coupons pour nos cours en ligne à la carte, vous acceptez les conditions générales suivantes :

 

  1. Accès et Durée :

Les coupons pour les cours à la carte sont vendus en packs de 8 coupons, 24 coupons et 48 coupons. Ces coupons peuvent être utilisés pour s’inscrire à nos cours en ligne à la carte. 

Ces coupons peuvent être utilisés pour plusieurs enfants, dans n’importe quelle langue (anglais, français, espagnol) et à n’importe quel niveau (Fondamental, Intermédiaire, Avancé). 

Ces coupons seront valides pour une durée limitée. Les coupons seront valides à partir de la date d’achat, permettant un accès immédiat à tous les cours à la carte. 

  • Le pack de 8 Coupons pour Cours à la Carte est valide pendant 40 jours après l’achat (plus de 1 mois)
  • Le pack de 24 Coupons pour Cours à la Carte est valide pendant 105 jours après l’achat (plus de 3 mois)
  • Le pack de 48 Coupons pour Cours à la Carte est valide pendant 210 jours après l’achat (plus de 6 mois)

Les coupons ne peuvent pas être partagés. Les coupons ne seront appliqués que sur l’e courriel du Propriétaire du Compte utilisé lors de l’achat. 

 

  1. Plan de Paiement :

Des options de plan de paiement sont disponibles sur le formulaire d’inscription pour les packs de coupons suivants

  • The pack of 24 Drop-in Coupons 
  • The pack of 48 Drop-in Coupons

*Veuillez noter qu’il n’y a pas d’option de plan de paiement pour le pack de 8 Coupons pour Cours à la Carte. Le paiement complet doit être effectué lors de l’achat. 

La date d’expiration des coupons correspond à la date d’achat et au plan sélectionné. 

 

  1. Annulation d’un cours

Nous comprenons que les horaires peuvent varier et parfois, la flexibilité est nécessaire. Par conséquent, nous proposons des cours drop-in et des sessions avec les conditions suivantes :
 

  • Vous devez annuler votre cours de Drop-in au moins 3 heures avant l’heure de début du cours prévu pour pouvoir récupérer vos coupons. Une fois annulé, vous récupérerez votre coupon et pourrez réserver un autre cours. Aucun remboursement pour les cours annulés.
  • Les cours annulés dans les 3 heures ne seront ni reprogrammés ni remboursés.
  • Politique de non-présentation : Absence à un cours planifié sans préavis préalable. Ces cours ne seront ni reprogrammés ni remboursés.

 

  1. Remboursements ou annulations de coupons :

Si vous avez suivi des cours, le remboursement sera calculé au prorata du temps passé sur le programme.

  • Toute annulation avec le Pack de 8 Coupons (y compris les cours inscrits et/ou suivis, avant la demande d’annulation) : tous les cours individuels auxquels vous vous êtes inscrit précédemment, seront facturés au prix plein. 
  • Toute annulation avec le Pack de 24 Coupons (y compris les cours inscrits et/ou suivis, avant la demande d’annulation) : tous les cours individuels auxquels vous vous êtes inscrit précédemment, seront facturés au prix des cours individuels dans le Pack de 8 Coupons. 
  • Toute annulation avec le Pack de 48 Coupons (y compris les cours inscrits et/ou suivis, avant la demande d’annulation) : tous les cours individuels auxquels vous vous êtes inscrit précédemment, seront facturés au prix des cours individuels dans le Pack de 24 Coupons.

  1. Étiquette en ligne et Code de conduite :

Pour garantir un environnement d’apprentissage productif, sûr et respectueux, nous demandons aux parents et aux élèves de respecter les directives suivantes :

  • Respect : Encouragez votre enfant à faire preuve de respect envers l’enseignant et ses camarades à tout moment.
  • Caméra allumée : Assurez-vous que la caméra de votre enfant reste allumée pendant toute la durée du cours. **Si votre enfant souhaite éteindre sa caméra pendant le cours, veuillez en informer l’enseignant au début du cours. 
  • Zone bien éclairée : Choisissez un environnement bien éclairé et confortable pour le cours.
  • Endroit calme : Sélectionnez un espace calme, sans distractions, pour optimiser l’expérience d’apprentissage.
     

Notez que nous nous réservons le droit de couper le son et/ou de retirer le participant du cours si ces conditions ne sont pas remplies.
 

  1. Exigences techniques :

    Pour participer à nos cours en ligne, les élèves doivent avoir accès à une connexion Internet fiable, à un appareil compatible (tel qu’un ordinateur ou une tablette) ainsi qu’à tout logiciel ou application nécessaire.


*Si des problèmes techniques surviennent du côté des participants, Langmobile n’est pas responsable de remplacer le cours. 

 

  1. Autres considérations :

Pour assurer votre éligibilité, veuillez vérifier que :

  • L’inscription au cours ferme une heure avant le début du cours.
  • Les participants doivent être dans la tranche d’âge spécifiée pour le cours.


Il incombe aux parents ou tuteurs de s’assurer que leur enfant a accès à la technologie nécessaire et à un environnement d’apprentissage adapté.

La propriété intellectuelle, y compris les supports pédagogiques et vidéos, est réservée à un usage personnel uniquement.

Une politique de confidentialité est mise en place pour protéger les informations personnelles.

 

  1. Modifications de l’horaire, des enseignants et des conditions générales :

Les horaires des cours et les enseignants sont sujets à modification.

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions et informerons les clients de tout changement.

 

Merci d’avoir choisi nos Coupons pour votre enfant dans son parcours d’apprentissage linguistique en ligne!

En achetant des Coupons, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions.