Bienvenue chez Langmobile, où nous nous engageons à fournir des cours de conversation en langue privée de la plus haute qualité pour les enfants à un prix abordable. Notre mission est de garantir que chaque enfant ait accès à des opportunités d’apprentissage des langues qui enrichissent leur vie et élargissent leurs horizons.
- Politique des cours de 16 semaines:
- Engagement de cours : Pour le cours de 16 semaines, il n’y a pas de politique d’annulation de crédit, sauf annulation complète avant le premier cours. Si un cours est manqué au cours d’une session de 16 semaines, aucun crédit ni cours de rattrapage ne seront accordés.
- Dans le cas où votre enfant doit manquer un cours, vous pouvez soit (1) attendre la révision au cours suivant, (2) acheter un cours privé avec le professeur du cours pour réviser le matériel manqué *veuillez nous envoyer un courriel à info@langmobile.com si vous souhaitez programmer un cours privé
- Étiquette et code de conduite :
Pour garantir un environnement d’apprentissage productif, sûr et respectueux, nous demandons aux parents et aux élèves de respecter les directives suivantes :
- Respect: Encouragez votre enfant à montrer du respect envers l’enseignant et ses camarades à tout moment.
- Caméra allumée : Veuillez vous assurer que la caméra de votre enfant reste allumée pendant toute la durée du cours. **Si votre enfant souhaite éteindre sa caméra pendant le cours, veuillez en informer l’enseignant avant ou au début du cours.
- Espace bien éclairé : Choisissez un environnement bien éclairé et confortable pour le cours.
- Lieu calme : Sélectionnez un espace calme exempt de distractions pour optimiser l’expérience d’apprentissage.
Notez que nous nous réservons le droit de couper le son et/ou d’exclure le participant du cours si ces conditions ne sont pas respectées.
- Exigences techniques :
Pour participer à nos cours en ligne, les élèves doivent avoir accès à une connexion internet fiable, un appareil compatible (tel qu’un ordinateur ou une tablette) et tout logiciel ou application nécessaire.
*Si des problèmes techniques existent du côté des clients, Langmobile n’est pas responsable du remplacement du cours.
- Propriété intellectuelle :
Tous les documents fournis pendant les cours, y compris mais sans s’y limiter aux plans de leçon, aux feuilles d’exercices et aux enregistrements, sont la propriété intellectuelle de Langmobile et ne peuvent être reproduits ou distribués sans consentement écrit préalable.
- Confidentialité et protection des données :
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos étudiants et de leurs familles. Les informations personnelles collectées lors du processus d’inscription seront utilisées uniquement dans le but de fournir nos services et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement.
- Feedback and Communication:
Nous apprécions vos commentaires sur nos services afin d’améliorer continuellement notre offre. N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions ou suggestions.
- Accord:
En inscrivant votre enfant dans nos classes, vous reconnaissez avoir lu ces termes et conditions et acceptez de suivre notre méthode.
Merci d’avoir choisi Langmobile, nous avons hâte de les aider à travers leur parcours linguistique!
Les termes et conditions peuvent varier, assurez-vous de rester informé sur nos services !